在受地震影响期间成都中信银行信用卡持卡人如无法及时还款，可拨中信信用卡客服专线申请延迟还款期，将免除因延迟还款而造成的滞纳金和利息。如客户提出申请还款延期后，仍收到催款短信，客户拨打中信信用卡客服专线再次确认即可。

因地震原因，通过中信商旅专线购买机票或通过中信国航卡支付购买国航或山航全价机票的持卡人，航班延误４小时以上可申请理赔；中信国航卡持卡人行李延误也可获相应赔付；中信信用卡合作方——中华联合产险将根据票面价值和信用卡类别给予３００～２０００元不等的理赔金。