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4月21日-4月26日，邹东山局长助理先后赴宜春、萍乡、新余3地部分县市开展调研，重点了解上述三地能繁母猪保险、林木火灾保险和行业协会工作情况。每到一处，邹局长助理通过听取汇报、召开座谈会和走访林农、养殖户和厂矿企业，分析了当地保险业发展形势，通报了全省保险业发展情况，听取了基层公司和投保人的意见建议，并结合各地实际情况提出要求：一是要进一步深化对保险工作的认识，紧紧围绕当前经济社会发展中心工作，围绕地方党委、政府中心工作，围绕社会、居民的保险需求，切实做到“想全局、干本行，干好本行，服务全局”，增强发展保险的责任感和使命感。二是要进一步解放思想，转变工作作风，抢抓发展机遇，把科学发展观落到实处。各公司管理人员要加强市场调研，开展产品创新，在做好传统业务的基础上，创新产品，创新服务，开拓新的业务领域，使保险产品更贴近市场，更适应百姓需求。当前，尤其是要做好林木火灾保险，服务于林权制度改革，条件成熟的地区要加快推进，条件不成熟的地区要积极创造条件，适时推进。三是要进一步树立依法合规经营意识，共同发展、和谐发展意识。各公司要加强内部管控，完善基础制度，加大执行力度，依法合规经营，自觉维护市场秩序。各公司管理人员要加强自身学习，加强员工培训，提高整体从业人员素质，增强自觉依法合规经营意识。四是要进一步改进理赔服务，提升行业整体形象。各公司要改善理赔条件，加快理赔速度，缩短理赔周期，提高理赔效率，理赔服务上主动、迅速、准确、合理，做到承保理赔一个样，大小客户一个样，大小赔案一个样，保前保后一个样。要通过自身的努力，来提升保险行业的整体社会形象。五是要进一步加大宣传力度，扩大保险行业的社会影响。保险行业协会要发挥行业代表的作用，加强与地方政府沟通，主动向地方政府汇报工作，争取地方政府对保险业发展的支持。要整合行业资源，形成合力，加大宣传力度，来扩大保险业在当地的社会影响。六是进一步支持行业协会工作。各会员公司要一如既往，全心全意支持行协工作，严格执行自律公约。行业协会要进一步创新工作方式方法，加强对具体问题的研究，充分听取会员公司的意见建议，公平公正服务会员公司。
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